Description
1. Valoración de la calidad como fundamento del actuar de las Administraciones Públicas. 2. Planificación de efectivos. 3. Estudios de la organización en materia de recursos humanos. 4. Oferta de empleo público: elaboración, contenido y aprobación. 5. Confección de profesiogramas de cuerpos con funciones burocráticas. 6. Reclutamiento de candidatos. 7. Convocatoria de pruebas selectivas. 8. Órganos de selección. 9. Sistemas y procedimientos selectivos utilizables 10. Aspectos importantes en la gestión de procesos selectivos. 11. Consideración de diversos aspectos administrativos y procedimentales relevantes. 12. Relaciones entre administración y participantes en el proceso selectivo. 13. Información, asistencia y atención especializada y personalizada. 14. Terminación del proceso selectivo: facetas que presenta 15. Reflexión, evaluación y validación de los procesos considerados. 16. Mejora de la calidad en la administración: los nuevos programas. 17. Papel de otras instituciones en la mejora de la calidad de los procesos selectivos.
